Термокружка в подарок

Москва

+7(495)789-39-90

Санкт-Петербург

+7(812)748-24-90

Пн-Пт:

с 9:00 до 20:00

Сб-Вс:

с 10:00 до 18:00

Кратко об основных терминах

Каждая подарочная серия Chocolatebox.ru — это набор скомпонованных по определенному принципу впечатлений (услуг), которые оформлены в виде описаний и упакованы в фирменную коробку компании. В каждом наборе имеется билет (подарочный сертификат) для активации (на право использования) одного из впечатлений на выбор и другие печатные материалы, которые могут быть полезны обладателю такого подарка. Сроки действия подарочного сертификата можно посмотреть на самом билете и фирменной упаковке Chocolatebox.ru. Активировать впечатление необходимо не позднее указанной даты.
Информация о подарках — впечатлениях, размещенная на сайте, маркетинговых материалах и других носителях, подарочных сертификатах — достоверна на момент ее предоставления. Однако, компания Chocolatebox.ru имеет право изменять ее.
Текущую информацию о любом впечатлении можно уточнить по телефону:
в Москве +7 (495) 789 39 90
в Санкт-Петербурге +7 (812) 748 24 90

Длительность впечатлений

Продолжительность впечатлений от Chocolatebox.ru может изменяться в зависимости от места проведения развлечения. В любом случае, участник получает впечатление в порядке очереди, возникшей на месте его получения.

Места получения впечатлений и условия предоставления услуг

Мы тщательно выбираем места получения впечатлений, и пристально следит за тем, чтобы все было организовано самым лучшим образом. Между тем, компания Chocolatebox.ru оставляет за собой право изменить место получения впечатлений, если по каким-либо причинам оно было снято. В этом случае мы предоставляем адекватную замену места проведения услуги или другую услугу. Любое место получения впечатления имеет собственные условия предоставления услуг. Ответственность за принятие этих условий и их выполнение лежит на вас. Во избежание непредвиденных ситуаций мы настоятельно рекомендуем вам четко соблюдать все правила и требования, а там, где необходимо - следовать указаниям инструктора или тренера.

Подарочный сертификат и условия его использования

В каждом наборе Chocolatebox.ru имеется билет активации, на котором расположен уникальный номер. Он позволяет идентифицировать вас как обладателя того или иного набора Chocolatebox.ru. Билет и все материалы, которые он содержит, должны оставаться в сохранности. В случае утери (утечки) данной информации мы оставляем за собой право не предоставления анонсированных впечатлений. Билет активации дает возможность выбрать одно из соответствующих ему впечатлений. Их перечень прилагается на сопроводительных открытках Chocolatebox.ru. Не стоит забывать, что ассортимент впечатлений того или иного набора может со временем меняться. Дополнительную информацию можно получить по телефону:
в Москве +7 (495) 789 39 90
в Санкт-Петербурге +7 (812) 748 24 90.

Для получения некоторых впечатлений может потребоваться ваш паспорт и (или) другие документы. Эта информация будет заранее указана в описании данного впечатления.

Фото- и видеоматериалы

Фото- и видеоматериалы впечатлений от компании Chocolatebox.ru являются иллюстрациями к подаркам и преследуют исключительно маркетинговые цели. В зависимости от места, времени и условий получения подарков-впечатлений изображения на фото- и видеоносителях могут отличаться от действительности.

Ограничения

В ассортименте компании Chocolatebox.ru имеются впечатления, которые накладывают на получателей ряд ограничений. Они могут касаться состояния здоровья или физических параметров получателя (рост, вес, минимальный /максимальный возраст). Соответствия данным ограничениям Chocolatebox.ru согласовывает с получателем в ходе резервирования. Ответственность за соответствие этим параметрам после резервирования ложиться на получателя. Возможные ограничения и другие необходимые условия указаны в сопроводительных материалах компании Chocolatebox.ru. Настоятельно рекомендуем ознакомиться с ними до активации подарка.

Погодные условия

Воплощение в жизнь многих впечатлений Chocolatebox.ru зависит от погоды. При необходимости мы попросим вас уточнить погодные условия, которые могут повлиять на получение того или иного впечатления. Если ваше впечатление было отменено из-за погоды, вы без труда сможете зарезервировать новую дату. Она также будет зависеть от погодных условий.

Условия возврата подарка

В соответствии с законодательством РФ, в течение 14 дней со дня покупки вы можете вернуть ее в компанию Chocolatebox.ru и получить возмещение полной стоимости. При этом обязательно наличие накладной и товарного чека на продукт. Билет из этого набора считается недействительным с момента возврата. Возврат набора Chocolatebox.ru, купленного через Дилера или магазин, осуществляется в соответствии с законодательством и порядком возврата товаров, установленных Дилером (Магазином). При этом возмещение средств всегда осуществляется в пользу лица, ранее купившего.
Chocolatebox.ru – охраняемый товарный знак. Любое неправомерное использование охраняемого знака будет наказано.

Активация впечатления

Активация подарка наступает в момент обращения в компанию Chocolatebox.ru с вашим билетом, предоставления нам его номера и ваших данных (имя, фамилия, телефон и т.п.) Активировать подарок необходимо не позднее даты, указанной на билете. Впечатление можно получить не позднее, чем через два месяца после окончания срока годности билета. В противном случае билет считается просроченным и недействительным.

Дата и время получения впечатлений

Впечатления Chocolatebox.ru можно получить не ранее, чем через 5 (пять) дней с момента активации билета. Для ряда подарков он может быть больше. Но мы всегда стараемся делать все, чтобы свои впечатления вы получили в оговоренный срок. Дату получения впечатления мы предлагаем резервировать заранее, особенно если вы решите «вскрыть подарок» в один из выходных, когда наши впечатления пользуются особой популярностью.

Резервирование впечатлений

Фирменные подарки - впечатления предоставляются только при условии их наличия. А оно определяется компанией Chocolatebox.ru, через сайт или в процессе резервирования специалистом нашей компании.

Подтверждение резервирования

В ходе подтверждения резервирования мы попросим вас принять существующие правила использования впечатлений от Chocolatebox.ru и подтвердить свои намерения, выбранную дату и время получения впечатления. Впечатление не считается зарезервированным, пока вы не получили от Chocolatebox.ru подтверждение резервирования. Оно может быть отправлено по электронной почте или передано в устной форме. Место получения впечатления из подарочного набора может быть согласовано не раньше, чем вы получите подтверждение резервирования.

Изменение резервирования

Информация о впечатлении, указанная в «подтверждении резервирования», может быть изменена, но не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до зарезервированной даты и времени.

Отмена резервирования

Отмена зарезервированного впечатления по инициативе клиента не возможна позднее, чем за 3 календарных дня до момента его проведения. Для ряда подарков-впечатлений этот срок может быть больше. Об этом оператор компании Chocolatebox.ru предупреждает при подтверждении резервирования. Однако, вы имеете право передарить свое впечатление другому человеку по заблаговременному согласованию с компанией Chocolatebox.ru. Мы оставляем за собой право отмены выбранного впечатления после получения вами подтверждения резервирования, если элементы проведения впечатления недоступны. К элементам проведения впечатлений относятся, например, различные технические средства, в том числе транспортные, мастера (тренеры, инструкторы, учителя, знаменитости и др.). В этом случае мы гарантируем наиболее удобную и адекватную замену.
Москва, тел.: +7 (495) 789 39 90
Санкт-Петербург, тел.: +7 (812) 748 24 90

Шоколад:

Горький шоколад 60%, молочный шоколад 42%, горький шоколад 75%. Срок годности шоколада составляет 12 месяцев. Обратите внимание, что такой срок годности обусловлен тщательным соблюдением технологии на всех этапах нашего производства.

ООО «Новодело»

Юр./факт. адрес: Москва, ул. Краснобогатырская, дом 2, стр. 1 

 ОГРН:1077746355235